Vaasan Palautepalvelu

Anna palautetta

Voit antaa palautetta Vaasan kaupungin palveluista ja toiminnasta. Tee katuvalojen vikailmoitukset tästä.

Palautteeseen ei tule kirjoittaa arkaluonteista tietoa, kuten henkilötunnuksia, pankkitilin numeroita, tietoja terveydestä tms.

Lataa mobiilisovellus

Katso ohjevideo

Asiointi- ja neuvontapalvelut, viestintä

Verkkosivut, viestintä ja markkinointi

Yhteispalvelupiste Kansalaisinfo

Neuvonta, kassapalvelut, Welcome Officen palvelut, palautejärjestelmä

Puhelinvaihde

Palautetta puhelinvaihteen (06 325 1111) toiminnasta

Yhteispalvelupiste Vähäkyrö

Neuvonta, kassapalvelut

Asuminen, rakentaminen ja vesihuoltoasiat, kiinteistöverotus

Avustukset

Energia-, korjaus- ja hissiavustukset

Kaavoituksen yleinen palaute

Palautetta maankäytöstä ja kaavoituksesta

Kaupungin omistamat kiinteistöt ja toimitilat

Palautetta kiinteistöistä ja toimitiloista

Kiinteistötoimitukset

Maanmittaustoimitukset, tonttijaot, osoitenumerointiasiat

Kiinteistöverotus 2016

Voit tarkistaa rakennusten ja tonttien tunniste- ja perustiedot sekä olla yhteyksissä kaupungin viranomaisten kanssa.

Mittauspalvelut

Maastoon merkitsemiset ja sijaintikatselmukset

Rakentaminen ja lupa-asiat

Rakennuslupa- ja toimenpidelupa-asiat, yleinen palaute

Tontit

Maanvuokra asiat, pientalotontit, rivi- ja kerrostalotontit, hulevesiasiat

Vesihuoltoasiat

Palautetta vesihuoltoon liittyvistä asioista

Jätehuolto

Palautetta jätehuoltoon liittyvistä asioista

Kadut, liikenne ja joukkoliikenne

Kadut ja liikenne

Palautetta mm. kaduista, liikennevaloista,katuvaloista, pysäköintipaikoista

Joukkoliikenne

Ehdotuksia aikatauluista, bussireiteistä ja pysäkkipaikoista voit piirtää karttaan. Anna myös muuta palautetta

Kulttuuri ja kirjasto, museo

Kirjastopalvelut

Asiakaspalvelu, aukioloajat, kirjastoauto, kirjastokortti, kirjaston aineisto

Kulttuuripalvelut

Kuorofestivaalit, Picnic, Taiteiden Yö, Wildlife, Kaupungintalo, Kulttuuritalo Fanny

Museo

Museoiden kokoelmat, näyttelyt, julkinen taide, aukioloajat, pääsymaksut

Liikuntapalvelut

Lasten ja nuorten liikunta, avustukset, liikuntapaikat, uimahalli

Laihian yhteistoiminta-alue

Hammashuolto

Asiakasmaksut, asiakaspalvelu, hoitoon liittyvä palaute

Kotisairaanhoito

Asiakasmaksut, hoitoon liittyvä palaute

Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto

Koulutereveydenhuolto, opiskeluterveydenhuolto

Kuntoutus

Apuvälineet, fysio- ja toimintaterapia, veteraanikuntoutus, puheterapeutit

Laboratorio ja röntgen

Laboratorio, röntgen

Lääkärin ja hoitajan vastaanotto

Asiakasmaksut, asiakaspalvelu, hoitoon liittyvä palaute

Vuodeosasto

Asiakasmaksut, hoitoon liittyvä palaute

Äitiys- ja lastenneuvola

Lastenneuvola, äitiysneuvola

Nuorten palvelut

Kerho-, leiri- ja retkitoiminta, nuorisotalot, RockWerstas, rokkikoulu, skeittihalli, Walkers-kahvila

Ruokapalvelut (päiväkodit, koulut, palvelu- & senioritalot)

Päiväkodit

Peruskoulut

Toisen asteen koulut

Palvelu- /Senioritalot

Sosiaalityö ja perhepalvelut

Aikuisten sosiaalityö

Asiakaspalvelu, kotoutumisen tuki, kuntouttava työtoiminta ja työllisyys, sosiaalityö

Lapsi- ja perhesosiaalityö

Asiakaspalvelu, perhetyö, sosiaalityö

Lasten ja perheiden palvelut

Lapsiperheiden kotipalvelu, perheneuvola, Lasten huolto- ja tapaamisoikeusasiat

Päihde- ja mielenterveys

Asumispalvelut, päihdekeskus, Klaara, Horisontti, päivä- ja työtoiminta

Toimeentulotuki

Asiakaspalvelu

Vammaispalvelut

Asumispalvelut, kuljetuspalvelut, henkilökohtainen apu, päivä- ja työtoiminta, sosiaalityö

Terveyspalvelut

Hammashuolto

Asiakasmaksut, asiakaspalvelu, hoitoon liittyvä palaute

Diabetesvastaanotto

Asiakaspalvelu, hoitoon liittyvä palaute

Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto

Kouluterveydenhuolto, opiskeluterveyudenhuolto

Kuntoutuspalvelut

Apuvälineet, fysio- ja toimintaterapia, veteraanikuntoutus, puheterapeutit

Laboratorio ja röntgen

Neuvolat

Lasten-, äitiys ja perhesuunnitteluneuvola

Terveysasemat

Asiakasmaksut, asiakaspalvelu, hoitoon liittyvä palaute

Vanhuspalvelut ja kaupunginsairaala

Ikäkeskus

Muistipolikliniikka, viriketoiminta, vanhussosiaalityö, SAS-toimisto

Kotihoito

Kotipalvelu, kotisairaanhoito, omaishoito, tukipalvelu

Laitoshoito

Kotisairaala, vuodeosastot, asiakasmaksut

Tehostettu palveluasuminen

Asiakasmaksut, hoitoon liittyvä palaute

Varhaiskasvatus, perusopetus ja koulutus

Perusopetus

Aamu- ja iltapäivätoiminta, koulukuljetukset, tilat ja piha-alueet. Koskee 1-9 luokkalaiset.

Varhaiskasvatus

Päiväkodit, kotihoidontuen kuntalisä, leikkitoiminta, perhepäivähoito, esiopetus, tilat ja piha-alueet

Viheralueet ja puistot, venepaikat, viljelyspalstat, matonpesupaikat

Matonpesupaikat

Palautetta mm. pesupöydistä, mankelista

Viheralueet ja puisto

Palautetta mm. viheralueista, leikkipaikoista, uimarannoista ja puistoista

Viljelypalstat

Venepaikat

Palautetta mm. laitureista, roska-astioista, porteista

Ympäristö, luonto, kartat

Kartat

Palautetta kaupungin karttatuotteista

Ympäristö ja luonto

Palautetta mm. roskaantumisesta, melusta ja elintarvikevalvonnasta